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Los protocolos de actuación escolar son herramientas e instrucciones paso a paso que guían a la comunidad educativa (directivos, docentes y asistentes) sobre cómo prevenir, actuar y derivar ante situaciones que vulneren la integridad o los derechos de los estudiantes.
Para conocer o aplicar un protocolo, es importante saber que estos se dividen en áreas específicas. Los más habituales en los establecimientos educacionales son:
· Violencia y acoso escolar: Pasos a seguir frente a casos de bullying o ciberacoso entre estudiantes, incluyendo la contención, investigación y medidas disciplinarias.
· Vulneración de derechos: Procedimientos para detectar y denunciar maltrato infantil o negligencia, con derivación obligatoria a instituciones de protección o Tribunales de Familia.
· Abuso sexual: Guías de acción inmediata para resguardar a la víctima, evitar la revictimización y realizar las denuncias legales correspondientes.
· Salud mental y emergencias: Protocolos para identificar riesgo suicida, consumo de alcohol y drogas, o accidentes dentro del recinto escolar.
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